Datenschutzhinweise

Datenschutzhinweise zur Nutzung des Onlineportals „Bonuswelt"

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gemäß Artikel 13 bzw. 14 Absatz 1 a) Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) 

Stadtwerke Arnstadt GmbH
Elxlebener Weg 8
99310 Arnstadt
Die weiteren Kontaktdaten können dem Impressum unserer Website entnommen werden.

Datenerhebung gemäß Artikel 13 bzw. 14 Absatz 1 c) DSGVO

Die Stadtwerke Arnstadt GmbH erhebt und verwendet folgende personenbezogene Daten von den teilnehmenden Kunden der Stadtwerke Arnstadt GmbH:
•    Kundennummer
•    Anrede (Herr/Frau)
•    Titel (z.B. Dr.)
•    Vorname und Nachname
•    Geburtsdaten (Geburtstag und Ort)
•    Adressdaten (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
•    Telekommunikationsdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Zweck der Erhebung

Die Stadtwerke Arnstadt GmbH erhebt die Daten ihrer Kunden im Rahmen der Nutzung ihres Onlineportals „Bonuswelt“. Die Erhebung ermöglicht erst die Durchführung des mit der Bonuswelt verbundenen Vertragszwecks. Die Stadtwerke Arnstadt GmbH ermöglicht es im Sinne einer besseren Kundenbindung Ihren Kunden über das Onlineportal von Angeboten und Rabatten der Partnerunternehmen zu profitieren. Die Nutzer der Bonuswelt werden aktuell über mögliche Rabattierungen und sonstige Angebote informiert. Sofern gewünscht, kann über das Bonuswelt-Portal das entsprechende Angebot gebucht werden. Diese Buchung wird dann dem Kundenprofil zugeordnet und an das Partnerunternehmen übermittelt, so dass dieses entsprechend disponieren kann. Die erhobenen Daten werden außerdem zur Verbesserung unseres Kundenservices genutzt, z. B. zur Beantwortung von (An-)Fragen des Kunden gegenüber der Stadtwerke Arnstadt GmbH. Die Datenerhebung ist insoweit zur Durchführung des Vertragszwecks notwendig.

Datenübermittlung Artikel 13 bzw. 14 Abs. 1 f) DSGVO 

Um den Vertragszweck erfüllen zu können, ist es erforderlich, dass sowohl die Stadtwerke Arnstadt GmbH als auch die Partnerunternehmen Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Daher übermittelt die Stadtwerke Arnstadt GmbH die von Ihnen auf dem Onlineportal eingegebenen Daten auch an die Partnerunternehmen. Partnerunternehmen sind diejenigen Unternehmen bzw. Geschäftspartner, die über das Bonuswelt-Portal Veranstaltungen oder Angebote anbieten.
An die Partnerunternehmen werden nur die personenbezogenen Daten übermittelt, die für die Inanspruchnahme bzw. Reservierung des jeweiligen Angebots unbedingt notwendig sind. Dabei handelt es sich grundsätzlich um den Namen, die Adresse und die Kontaktdaten des Kunden. Daten, die für die Erreichung des vom Kunden gewollten Zweckes nicht notwendig sind, werden nicht übermittelt.
Die Systeme der Stadtwerke Arnstadt GmbH, dessen Kunde Sie sind, kommunizieren miteinander. Sollten Sie also Daten auf dem Onlineportal ändern, wird diese Änderung an alle anderen Systeme übermittelt und umgekehrt.
Ihre Daten werden von uns nicht an ein Drittland oder an eine internationale Organisation weitergegeben. 

Kundenprofil

Die Stadtwerke Arnstadt GmbH erstellt zur besseren Berücksichtigung der Wünsche und Präferenzen der Kunden über deren Nutzerverhalten Kundenprofile. Diese Kundenprofilerstellung erfolgt im Einklang zu den gesetzlichen Vorschriften, im Besonderen des § 15 Telemediengesetz.
Dies dient dazu, Ihnen als Kunde interessengerechte Angebote und Veranstaltungen nach Ihrem persönlichen Interesse unterbreiten zu können.
Diese Erstellung eines Kundenprofils unterliegt Ihrem Widerspruchsrecht!
Sollten Sie mit der Erstellung eines Kundenprofils bzw. Nutzerprofils in Bezug auf Ihre Daten nicht einverstanden sein, können Sie dieser jederzeit formlos widersprechen. Dazu senden Sie bitte eine kurze E-Mail an: datenschutz@sw-arnstadt.de.

Newsletter und Push-Nachrichten

Um Sie über Angebote und Veranstaltungen auf dem Laufenden zu halten und Sie hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben, nutzen wir Ihre eingetragene E-Mail-Adresse, um Ihnen einen Newsletter zukommen zu lassen. Dem Versand des Newsletters können Sie auch jederzeit formlos widersprechen.
Dazu senden Sie bitte eine kurze E-Mail an: info@sw-arnstadt.de oder per Brief an:
Stadtwerke Arnstadt GmbH, Elxlebener Weg 8, 99310 Arnstadt.
Bei der Nutzung der Arnstadt Plus-App lassen wir Ihnen aktuelle Informationen über Push-Nachrichten zukommen. Diese Funktion können Sie auf Ihrem Smartphone jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Webanalysetools

Die Stadtwerke Arnstadt GmbH setzt, um Informationen über das Nutzerverhalten zu erhalten, Webanalysetools ein.